Politique de confidentialité.
Cette page explique quelles données nous recueillons sur ce site, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps nous les gardons, et ce que vous pouvez exiger de nous.
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Qui est responsable de vos données
OGGO, Rue Jean-Gutenberg 3bis, 1201 Genève, Suisse.
Numéro d'identification des entreprises (IDE) : CHE-115.331.185.
Contact : hello@oggo.ch — 022 830 21 00
OGGO est la seule entité juridique du groupe. WTTM* et Mac SOS sont des marques exploitées par OGGO.
Ce que nous recueillons, et dans quel cas
Ce site ne vous demande jamais de créer un compte. Trois situations seulement.
1. Vous demandez à être rappelé
Le formulaire « On vous rappelle » recueille votre numéro de téléphone. Il nous sert uniquement à vous rappeler. Nous ne l'utilisons pour aucune prospection non sollicitée et ne le transmettons à personne.
2. Vous réservez un rendez-vous
La prise de rendez-vous passe par Calendly, qui recueille votre nom, votre adresse e-mail et les informations que vous saisissez dans le formulaire de réservation. Ces données nous parviennent pour organiser et honorer le rendez-vous. Calendly agit comme sous-traitant et applique sa propre politique de confidentialité.
3. Vous naviguez sur le site
Nous mesurons votre visite (pages vues, origine du trafic, appareil, actions comme un clic vers la prise de rendez-vous) au moyen de Google Analytics, de Google Ads, du pixel Meta (Facebook, Instagram) et du pixel ChatGPT Ads d'OpenAI, posés par Google Tag Manager. Ces outils déposent des cookies et servent à mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos annonces. La mesure fonctionne dès votre arrivée, sans bandeau ni question préalable.
Nous préférons être clairs sur ce point : cette mesure n'est pas purement anonyme. Elle permet à Google, à Meta ou à OpenAI de rapprocher votre visite d'une annonce sur laquelle vous avez cliqué. Vous pouvez vous y opposer — la marche à suivre est plus bas, sous « Vos droits ».
Cookies et mesure
Ce site ne vous demande pas d'accepter ou de refuser les cookies : la mesure d'audience et de publicité fonctionne par défaut, dès le premier affichage. La loi suisse sur la protection des données le permet, à deux conditions que cette page remplit : vous en informer, et vous permettre de vous y opposer.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site restent actifs dans tous les cas ; ils ne servent pas à vous suivre.
Pour vous opposer à la mesure, une ligne à hello@oggo.ch suffit. Vous pouvez aussi bloquer ces cookies dans les réglages de votre navigateur.
Pourquoi nous traitons ces données
- Vous rappeler ou vous répondre lorsque vous nous sollicitez.
- Organiser et réaliser un audit ou un rendez-vous que vous avez demandé.
- Comprendre ce qui amène des visiteurs sur ce site et mesurer l'efficacité de nos campagnes, afin de ne pas dépenser en publicité pour rien.
Les deux premières finalités reposent sur votre démarche et sur les mesures précontractuelles qu'elle appelle ; la troisième repose sur notre intérêt légitime à savoir ce que nos annonces rapportent — et votre opposition l'arrête.
Avec qui ces données sont partagées
Nous ne vendons aucune donnée et ne les communiquons à aucun tiers à des fins commerciales. Interviennent uniquement les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de nos rendez-vous :
- Google (Analytics, Ads, Tag Manager) — mesure d'audience et publicité.
- Meta (Facebook, Instagram) — mesure de nos annonces.
- OpenAI (ChatGPT Ads) — mesure de nos annonces.
- Calendly — prise de rendez-vous.
- Infomaniak — hébergement du site, en Suisse.
Transferts hors de Suisse. Google LLC, Meta Platforms Inc., OpenAI et Calendly sont établis aux États-Unis : les données de mesure et de rendez-vous y sont transmises et traitées. Ces transferts s'appuient sur les garanties contractuelles prévues par ces prestataires. Le site lui-même est hébergé en Suisse.
Combien de temps nous les gardons
Les demandes de rappel et les informations de rendez-vous sont conservées 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données de mesure d'audience suivent les durées de conservation paramétrées dans Google Analytics.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander :
- l'accès aux données que nous détenons sur vous ;
- leur rectification si elles sont inexactes ;
- leur suppression ;
- de vous opposer à leur traitement — en particulier à la mesure de votre visite — ou de retirer un consentement que vous nous auriez donné.
Une seule adresse pour tout cela : hello@oggo.ch. Nous répondons dans un délai raisonnable et sans frais. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données concernées. Aucune transmission sur internet n'est toutefois garantie à 100 %.
Liens vers d'autres sites
Ce site renvoie vers des services tiers (prise de rendez-vous, prise en main à distance, sites de nos clients). Une fois sur ces sites, c'est leur politique qui s'applique, pas la nôtre.
Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut ; c'est elle qui fait foi.
Droit applicable
Le droit suisse s'applique, notamment la Loi fédérale sur la protection des données. Le for juridique est à Genève.